Профессор психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе Эдвард Гейзельман (Edward Geiselman) в течение нескольких лет изучал признаки, по которым можно распознать обман в речи собеседника.
На основании анализа более 60 научных работ было подготовлено практическое руководство для сотрудников полиции и служб безопасности, в котором указаны наиболее явные признаки, выдающие, что человек говорит неправду.
Наиболее явные из них, по мнению профессора Гейзельмана, следующие:
- Отвечая на вопрос, человек, желающий обмануть, обычно старается сказать как можно меньше. В начале Гейзельман предполагал, что такие люди будут рассказывать заранее подготовленную историю, однако после бесед со студентами университета и заключенными психологи увидели, что подавляющее большинство таких людей предпочитают говорить кратко и «по сути».
- Хотя обманщики говорят немного, они склонны спонтанно, когда их об этом не просят, давать объяснения тем немногим фактам, которые они упомянули.
- Перед тем как отвечать на вопрос, обманщики обычно повторяют его, вероятно, чтобы дать себе время продумать ответ.
- Обычно лжецы следят за тем, как слушатели реагируют на то, что они говорят. Обманщики хотят убедиться, что им поверили.
- Часто обманщики начинают говорить в медленном темпе, додумывая что-то на ходу и следя за реакцией собеседника, а затем быстро выкладывают все остальное. Честные люди не волнуются из-за того, медленно ли они говорят или быстро, но лжецы зачастую считают, что медленная речь будет казаться подозрительной. Честные люди не говорят начало и конец одного предложения с разной скоростью.
- Лжецы чаще правдивых людей используют неполные предложения. Зачастую они начинают отвечать с конца и не заканчивают фразы.
- Когда обманщики говорят на «щекотливые» темы, то кусают свои губы, поправляют волосы и испытывают желание что-то поправить в своей внешности. Жесты, направленные к себе, говорят об обмане; жестикуляция от себя свидетельствует об обратном.
- Если спросить о подробностях тех, кто говорит правду, то такие люди сообщат дополнительную информацию. Обманщики же обычно не вдаются в детали.
- Услышав трудный вопрос, правдивые люди, как правило, смотрят в сторону, так как им необходимо сосредоточиться. Нечестные люди могут взглянуть в сторону лишь ненадолго, за исключением того случая, когда сам вопрос требует усиленной концентрации.
Ученые также предложили детективам использовать некоторые технические приемы, которые позволят отличить ложь от правды.
- Попросите человека пересказать все события в обратном порядке, начиная с конца. Попросите рассказать как можно больше, не упуская из виду деталей. Это задание может быть сложным для того, кто врет. Даже для «профессионального вруна» это станет серьезной «когнитивной нагрузкой», так как он будет вынужден придерживаться придуманной истории, одновременно следя за реакцией слушающего.
- Задавайте вопросы без предлагаемых ответов, заставляя отвечающего говорить как можно подробнее. («Расскажите подробнее о...», «Уточните…»). Сначала задавайте общие вопросы, и только потом вдавайтесь в подробности.
- Не перебивайте, побуждайте говорить, выдерживая паузы.
Как отмечает ученый, распознать обман трудно, но это будет сделать проще после определенной тренировки, сообщает Мedicalxpress.com.
Рассказали о своей работе исследователи публикации в «Американском журнале судебной психиатрии» (American Journal of Forensic Psychiatry).